監控探頭成擺設 申城住戶報警系統癱瘓率高達8成

視頻內容一片雪花，小區監控探頭成為唬人的擺設；周界報警，面對緊急情況卻一聲不吭。

滬上小區監控探頭成為唬人的擺設

　　視頻內容一片雪花，小區監控探頭成為唬人的擺設；周界報警，面對緊急情況卻一聲不吭；住戶報警更是在緊要關口掉鏈子……晨報近日報道的浦東大華·錦繡華城技防系統“半殘”的報道引發高度關注，技防系統大面積失靈，讓社區安全防范暴露出極大漏洞，眾多讀者致電晨報社區專線，反映所在小區安全鏈上深藏的隱患。

　　前天下午，晨報與市公安局治安總隊聯手，對本市多個小區進行突擊檢查，包括電視監控、樓寓對講、周界報警、電子巡更和住戶報警在內的社區五大技防系統，在工作時段依然漏洞百出，而住戶報警的癱瘓率甚至高達近8成。安全關頻頻失守，其中設備先天不足、使用養護不規范以及維修更新費用的難以落實成為暗藏其中的三大原因。

問題一：監控人員不到位

　　前天下午，民警首先來到了福泉路上的復新小區，位于保安室旁的監控室內空無一人。“監控室我們不能隨便進去。”在門崗值班的保安陸師傅稱，這些設備價值昂貴，物業方面下了禁令———擅自操作者，罰款2000元，目前監控一直由專人負責。

　　當時正值下午2時多，這名管理員卻不知去向。隨后，另一名匆忙趕來的工作人員在操作上明顯生疏，嘗試回放視頻，連試了幾趟解鎖密碼，均以失敗告終。治安總隊民警表示，有的小區物防設施相對完善，但是人防卻不到位，監控室無人值守，周界報警后現場的巡視馬虎草率，這些都是導致防范漏洞出現的因素。

問題二：監控設施作用有限

　　在南洋新都小區，剛進大門就發現監控室里已忙作一團，原來是門崗保安悶熱難耐，將風扇電源接到了監控室的電源箱上，造成整個監控系統的跳閘。經過技術人員的修復，44個監控探頭才重新顯示畫面。

　　在民警的指點下，記者發現，部分視頻畫面幾乎看不清人的面部特征，行動中的人甚至出現了動作“卡殼”的現象。而樓道口探頭安裝位置正對出入口，造成背光，在白天很難發揮監控作用。

　　有關人士表示，監控設施全年無休的工作，所以使用壽命有限，平日如不注重維護，就會出現連續不斷的故障。而探頭的質量、拍攝角度等也都影響到其作用的發揮。

問題三：住戶報警利用率低

　　在昨天的檢查中，住戶報警顯然成了5大技防系統中的薄弱環節。復新小區在住戶報警和樓宇對講方面尚未實現“零突破”，而在南洋新都小區內，保安坦言，目前住戶報警利用率非常低。“一開始報警的次數很多。”值班保安告訴記者，每次當保安急匆匆趕到現場，卻發現幾乎全是誤報，有的是由于孩子貪玩錯按，或是業主在家時忘記及時解除警報。不少業主嫌麻煩，親自為這道安全防護“卸防”。

　　“居民使用住戶報警系統的意識不高。”治安總隊有關人士介紹說，目前正在運行中的5大技防系統，這一環節最為薄弱，癱瘓率高達近8成。

技防設施癱瘓三大原因

　　作為小區安全防護的第一道關卡，技防系統運轉情況大都不盡如人意。在閔行區七莘路上一小區內，記者看到，小區內的六七個探頭幾乎成為了“紙老虎”，監控室內的三臺顯示器早已經報廢了兩臺，僅有的一個畫面只是大門進出口的圖像。而小區墻頭安裝的紅外周界報警裝置，更是成為了賊人的囊中物。小區物業方面表示，技防系統的布局設計不合理，且產品的質量較差，安裝不過一年的時間就幾乎全線癱瘓。

　　治安總隊有關人士表示，由于技防不屬于《新建住宅入住許可證》核發的前置條件，部分新建居民住宅小區技防設施一開始就先天不足。而維護更新的經費問題，也是在技防系統出現問題后一直懸而未決的主要原因。同時，居民自身的防范意識還不夠，甚至有意無意破壞了這些防范措施的功能發揮。