探索民用安防市場開啟之路
一、民用安防市場的現狀
1、“工程化”營銷觀念盛行
早期,安防行業帶有鮮明的“工程化”色彩,安防產品的應用主要集中于工程項目中,特別是金融、證劵和政府機構應用較為普遍,民用安防領域基本沒有發展。90年代中,隨著智能防盜報警技術的產生與發展,部分安防品牌開始率先進入民用安防領域,由此帶動了民用安防領域十年的快速增長期,但這一階段還是主要以和房地產商合作,以“工程”項目的方式進入,僅僅局限于一些別墅和高檔住宅。
2、民用市場需求潛力無限。
近幾年來,由于平安城市項目的建設,公共安全日趨完善,入室盜竊案有所增加,再加上百年一遇的經濟危機,社會治安形式日趨惡化,這些環境因素為民用安防領域營造了快速增長的良機,人們越來越重視家居安全品質,特別是一些別墅、商鋪、商場、工廠等應用需求較為迫切。同時我們看到,市場需求是增加了,但家居安防行業的銷售高峰期還沒有來臨,相對于專業安防市場,民用安防市場還剛剛興起,安防產品走進千家萬戶還存在著許許多多的制約。
3、危機掩蓋下民用安防市場等待爆發
經濟危機是安防產品大發展的一個機會。社會治安的惡化刺激了大量的民用安防產品需求。中國東部沿海的數千座工廠被迫關閉,2000萬來自貧窮內地并曾在城市中找到新希望的農民工失去工作。由于經濟不太可能在短時間內迅速提升并重新創造出這些失去的工作崗位,社會壓力將會進一步加劇,從事民工培訓和咨詢服務的深圳當代社會觀察研究所所長劉開明發出警告,“人們只能在沒有工作的情況下生活一個月左右,此后就要想方設法找出路”。專家擔憂,經濟危機將導致犯罪率上升。
二、制約民用安防市場發展的因素
1、安防行業企業魚龍混雜。
大部分企業規模小,不少是山寨工廠、三無企業,缺乏有技術含量和競爭力的公司,造成目前市場上安防產品紛繁蕪雜,產品同質化、低劣化、不穩定、服務差,同時伴隨著低價傾銷的現象,嚴重影響了廣大用戶的利益,在一定程度上阻礙了行業的發展。
2、誠信度低。
由于缺乏知名企業和知名品牌,作為消費者,不敢買、不敢用,即使想要買,也不知道該選擇什么品牌,什么產品。
3、從產品來看,跟隨產品多,創新產品少。
缺乏針對民用市場的產品設計,傳統安防產品外觀難看,安裝復雜,操作復雜,功能單一,根本無法走進家庭。民用市場更需要外觀漂亮、設計新穎、功能多樣、安裝容易、操作簡單的安防產品。
4、產品功能單一。
三、培養消費者使用習慣,突破民用安防產品消費桎梏
一是因為政府的推動,比如平安城市項目,政府為何推動,一方面確實是基于公共安全的考慮,另一方面是因為這個項目投資是花政府的錢,說白了是花納稅人的錢,大家的錢,這種錢花出去不心疼,能夠撈到政績的同時也可以撈點外快,名利雙收。
二是,整個安防行業的整體研發實力不強,跟隨從眾者眾多,再加上千千萬萬個工程商需要依附這個行業生存,行業需要工程類產品,需要公共安防類產品,如果你都做成傻瓜式的產品,用戶自己都可以采購、安裝,這些工程商去哪里找飯吃。安防行業的開放程度遠遠沒有家電、計算機、手機、數碼類產品的開放度和市場度高,相對來說還是個比較封閉的行業,在普通消費者眼里,安防產品還是有點陌生,有點惟謨如深。