海灣深陷"質(zhì)量門(mén)" 行業(yè)大哥"賣(mài)歪貨"
隨著一年一度的國(guó)際消費(fèi)者權(quán)益日的來(lái)臨，今年的315似乎顯得更加沉重。近日，消防行業(yè)的龍頭大哥海灣安全技術(shù)有限公司的產(chǎn)品質(zhì)量和人事問(wèn)題被內(nèi)幕曝光。據(jù)成都電視臺(tái)報(bào)道，海灣安全技術(shù)有限公司成都辦事處的員工自曝稱(chēng)，海灣生產(chǎn)的3萬(wàn)只問(wèn)題煙感報(bào)警器及30萬(wàn)只問(wèn)題手動(dòng)報(bào)警器、9萬(wàn)支問(wèn)題聲光報(bào)警器已流入市場(chǎng)。
海灣產(chǎn)品“質(zhì)量門(mén)”事件一經(jīng)曝光，立即在消防行業(yè)引起了軒然大波。一直以來(lái)，作為與人們的生命財(cái)產(chǎn)安全關(guān)系最緊密的行業(yè)，消防行業(yè)被貼著“特殊行業(yè)”的標(biāo)簽，海灣“質(zhì)量門(mén)”的出現(xiàn)還引出了對(duì)消防業(yè)潛規(guī)則的詰問(wèn)。
行業(yè)大哥“賣(mài)歪貨”
作為“北京奧運(yùn)會(huì)消防遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)唯一系統(tǒng)供應(yīng)商和運(yùn)營(yíng)商”、2009年承建60年國(guó)慶“長(zhǎng)安街沿線重點(diǎn)單位建筑消防設(shè)施遠(yuǎn)程監(jiān)控系統(tǒng)”的行業(yè)龍頭企業(yè)，海灣公司成都辦員工卻大曝產(chǎn)品質(zhì)量等內(nèi)幕問(wèn)題。
據(jù)成都電視臺(tái)報(bào)道，作為最常用的報(bào)警產(chǎn)品，海灣公司發(fā)到成都辦的3萬(wàn)只煙感報(bào)警器及30萬(wàn)只手動(dòng)報(bào)警器、9萬(wàn)支聲光報(bào)警器“出廠就是壞的”，手動(dòng)報(bào)警系統(tǒng)不但手“按不下去”，而且用腳“踩都踩不下去”，所有產(chǎn)品都存在著涉及到產(chǎn)品的應(yīng)用功能等方面的嚴(yán)重的質(zhì)量問(wèn)題，近一個(gè)月來(lái)更換的設(shè)備，都是客戶(hù)“一麻袋一麻袋地提回來(lái)”，而且“還有大量的在工地上還沒(méi)返回回來(lái)”，整個(gè)成都辦事處員工因?yàn)樘幚碣|(zhì)量問(wèn)題而“不堪重負(fù)了”。該辦事處的員工還透露說(shuō)，海灣在09年被世界五百?gòu)?qiáng)企業(yè)美國(guó)UTC公司收購(gòu)后，產(chǎn)品質(zhì)量問(wèn)題便層出不窮，但仍然將問(wèn)題產(chǎn)品發(fā)給客戶(hù)。
據(jù)了解，創(chuàng)辦于1993年的海灣安全技術(shù)有限公司，主要從事消防電子產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)、生產(chǎn)、銷(xiāo)售及技術(shù)服務(wù)，其一直主張“產(chǎn)品本身就是靠提高敏感度來(lái)提升質(zhì)量”，但直到今天才曝露出“賣(mài)歪貨”的行為，不得不引起反思。
據(jù)悉，成都電視臺(tái)對(duì)海灣成都辦事處產(chǎn)品質(zhì)量和人事問(wèn)題曝光后，相關(guān)視頻被發(fā)到了網(wǎng)上，立即引起了轟動(dòng)，但目前，海灣公司對(duì)此事仍處于“無(wú)可奉告”狀態(tài)。
或成消防業(yè)“三鹿奶粉”
據(jù)悉，消防企業(yè)的特殊性，使得企業(yè)在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中依托的因素更多，在消防市場(chǎng)潛規(guī)則下，用戶(hù)認(rèn)知不足、主管部門(mén)打擊力度不大，部分生產(chǎn)銷(xiāo)售企業(yè)自制不強(qiáng)，為了應(yīng)對(duì)競(jìng)爭(zhēng)，各廠家又不得不在產(chǎn)品原材料上動(dòng)腦筋了，因此造成現(xiàn)在許多產(chǎn)品性能下降。
2009年新《消防法》的實(shí)施以及相關(guān)消防行業(yè)的法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的實(shí)施，帶來(lái)了消防行業(yè)的進(jìn)一步發(fā)展，但是，消防行業(yè)作為商業(yè)市場(chǎng)上的一個(gè)行業(yè)，其內(nèi)部也和其他行業(yè)一樣存在著一些問(wèn)題，諸如低價(jià)競(jìng)爭(zhēng)、產(chǎn)品魚(yú)龍混雜等現(xiàn)象普遍存在。
“事實(shí)上，消防產(chǎn)品檢驗(yàn)制度就存在著嚴(yán)重的漏洞。質(zhì)量都是過(guò)關(guān)的，證書(shū)也是有的，但有可能是部分送檢產(chǎn)品合格，而其它銷(xiāo)售出去的產(chǎn)品存在質(zhì)量問(wèn)題，不論是大企業(yè)還是小企業(yè)，都是這么做的�！币晃幌佬袠I(yè)業(yè)內(nèi)人士一針見(jiàn)血地指出。
據(jù)中國(guó)消防協(xié)會(huì)、電氣防火專(zhuān)業(yè)委員會(huì)主任趙長(zhǎng)征介紹，1993～2007年十五年間，全國(guó)共發(fā)生火災(zāi)總數(shù)為152.76萬(wàn)起。然而，面對(duì)如此驚心數(shù)據(jù)后面的消防行業(yè)，卻是居高不下的“質(zhì)量陷阱”，特別是像海灣公司這樣的國(guó)內(nèi)消防行業(yè)龍頭企業(yè)，其消防產(chǎn)品的質(zhì)量驗(yàn)收都經(jīng)不住“火”的考驗(yàn)，而且曾經(jīng)流入市場(chǎng)的幾十萬(wàn)“海灣歪貨”又該如何去處理呢？這種具有極強(qiáng)社會(huì)公益屬性行業(yè)的產(chǎn)品質(zhì)量亟待給自身“消防”。
2008年的三鹿奶粉案引出了行業(yè)內(nèi)在奶粉中添加三聚氰胺的“潛規(guī)則”，并由此引發(fā)了一場(chǎng)乳業(yè)大地震，曾經(jīng)連續(xù)十年高速發(fā)展的乳品行業(yè)在轉(zhuǎn)瞬間內(nèi)陷入了哀鴻遍野的境地。消防行業(yè)屬于災(zāi)難產(chǎn)業(yè)，消防產(chǎn)品不容有任何閃失，但愿海灣不會(huì)是消防行業(yè)的“三鹿奶粉”。
